数据与隐私 · 说明文件

你的账号、设备与对接信息,去向写在这里

乐竞体育每天要处理来自全球几百项赛事的角球、越位、抢断与控球数据,同时也要接触你的账号信息、设备信息和企业对接信息。 这一页把三类信息的收集范围、使用场景、保存安排和你能自己发起的操作逐项讲清楚,方便你在订阅之前先判断这件事能不能放心交给我们。

由同心圆与刻度线构成的抽象数据保护图形,冷色调为主
账号层、设备层与企业对接层的信息保护示意

01 / 收集范围

我们收集哪些信息

下面三组信息支撑起你从打开客户端到看懂一场比赛的全部流程,每一项都对应一个能说清楚的用法,与观赛服务无关的内容不在这里面。

01

账号信息

注册与登录战报客户端时产生的手机号、昵称与登录凭证。用途是识别你的身份、把关注的球队和赛季收藏同步到各个终端,让你换设备时不用重新设置一遍。

02

设备与使用信息

终端类型、操作系统、客户端版本号和你常看的赛事分类。用途是判断你在 Windows、macOS、Android、iOS 还是网页版上观赛,把战报面板按你的终端正确排版。

03

企业对接信息

企业客户开通数据接口时留下的对接人、企业名称与调用用途。用途是开通账号、配置定制看板,以及后续出现问题时能直接找到对应的人。

02 / 使用场景

信息如何使用

从你留下信息到它真正发挥作用,中间只走下面四条路径,每一条都对应你在使用过程中能直接感受到的功能。

  1. 01

    推送赛事数据

    按你关注的赛事与球队,把角球、越位、抢断等指标送到客户端,28 项数据维度按你的偏好排序呈现。

  2. 02

    优化客户端功能

    根据各终端的实际使用情况,调整战报面板布局、主客队切换位置,以及每周四抢断数据面板的刷新节奏。

  3. 03

    提供客户支持

    凭借对接信息定位你提到的具体问题,快速找到对应的数据接口配置或看板设置,缩短沟通回合。

  4. 04

    识别安全风险

    发现异常登录与接口异常调用,保护你的账号以及企业客户的接口密钥不被他人冒用。

03 / 保存安排

信息如何保存与保护

账号信息在你持续使用战报客户端期间保留;企业对接信息在合作期内保留,合作结束后按企业的归档要求做整理或清除。 内部访问按角色分层,承担哪一类工作,就只看得到与那类工作对应的信息。

  • 登录凭证以加密形式存储,运维人员也无法直接读取原文。
  • 数据接口的调用记录用于安全审计与故障排查,不用于向你推送营销内容。
  • 超出职责范围的操作会被记录,并由对应角色负责人定期复核。
  • 账号注销后,与身份直接相关的信息按流程清除,统计数据不再关联到个人。

04 / 你的权利

你享有哪些权利

下面四件事你都可以自己发起。把光标移到条目上,或聚焦到条目内,右侧会显示对应的操作入口。

  1. 01

    查询

    查看账号下绑定的手机号、昵称、关注的球队与正在使用的客户端版本。

    客户端「我的」→「账号信息」
  2. 02

    更正

    修改昵称、更换绑定手机号、调整关注的赛事与球队列表。

    客户端「我的」→「编辑资料」
  3. 03

    删除与注销

    删除不再需要的收藏记录,或直接注销账号,注销后身份相关信息按流程清除。

    客户端「我的」→「账号注销」
  4. 04

    撤回同意

    关闭个性化赛事推荐与推送提醒,关闭后仍可正常查看全部赛事数据与战报。

    客户端「我的」→「通知设置」

05 / 联系通道

与我们联系

涉及账号信息的查询、更正、删除与撤回同意,如果客户端内的入口没能解决你的问题,请通过客服邮箱联系我们。 在邮件里写明账号标识和具体请求,我们会在工作日 2 小时内回复。

隐私相关咨询 · 优先使用

info@expert-lejing.com.cn

紧急事务也可拨打 15680311971。企业客户的数据接口开通与续期咨询,同样从这个邮箱接入。